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化德县持续推动相对集中行政许可权改革向纵深发展

  化德县紧贴群众办事需求,创新服务方式,逐步实现线上线下功能互补、窗口服务与自助服务相得益彰的功能建设,最大限度为群众提供更便利、更优质的自助服务。

一是优化审批方式,营造优化便民的营商环境。为充分发挥相对集中行政许可权的改革优势,化德县着力创新审批方式、再造审批流程、压缩审批时限,减少材料数量。深入推进审批服务便民化,进一步拓展“互联网+政务服务”,不断为企业和群众提供更加便捷、高效的政务服务。化德县行政审批和政务服务局24小时自助政务服务厅于2023年初正式运行,实现了政务服务从8小时向“全天候”服务的跨越,填补了业务窗口8小时以外及节假日服务盲点。

二是再造流程制度,提升事项审批效率。根据化德县改革发展的实际需要,县行政审批和政务服务局积极争取县政府法制部门、原审批部门支持,将涉及改革方面的许可权事项、重大项目,明确重点民生的许可权事项为划转范围,全链条划转并逐步完善配套机制。

三是完善服务措施,持续优化审批服务。化德县自助服务厅设置自助服务终端 10台,涵盖社保信息查询、公积金查询、养老资格认证等20多项业务办理。居民可携带身份证通过24小时自助服务厅内的自助终端机随时办理,极大地方便企业群众办事。政务自助服务厅加快推进了县政务服务标准化、规范化、便利化建设水平,增强企业群众获得感幸福感,为深入推进相对集中行政许可权改革迈出新步伐。